Ogólne warunki

Ostatnia aktualizacja: 2 lipca 2025

Witamy na stronie Warsello. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z naszej strony internetowej oraz dokonywania zakupów. Warsello działa w modelu dropshippingowym — produkty wysyłane są bezpośrednio od naszych zewnętrznych dostawców.

1. Wprowadzenie

Regulamin ten obowiązuje podczas korzystania z naszej strony oraz składania zamówień. Szczegółowe definicje pojęć znajdują się w punkcie 26.

2. Akceptacja warunków

Korzystając z naszej strony:

  • Potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat;

  • Masz zdolność do zawarcia umowy cywilnoprawnej;

  • Nie jesteś pozbawiony prawa do jej zawarcia na mocy prawa;

  • Akceptujesz niniejszy regulamin oraz naszą politykę prywatności i politykę cookies.

3. Użytkowanie prywatne

Zamówienia składasz jako osoba fizyczna i wyłącznie na własny użytek, nie w imieniu innych podmiotów.

4. Ceny i opłaty

Ceny zawierają koszty dostawy, ale nie obejmują ceł, podatków ani innych opłat importowych. Produkty wysyłane są spoza UE (głównie z Chin) i mogą podlegać opłatom celno-skarbowym, które ponosi klient jako importer.

5. Składanie zamówień

Zamówienia są potwierdzane drogą mailową. Umowa zawierana jest z chwilą otrzymania potwierdzenia zamówienia. Możemy anulować zamówienie, jeśli produkt jest niedostępny.

6. Płatności

Płatności realizowane są przez pośredników płatniczych. Klient odpowiada za poprawność danych płatniczych i autoryzację transakcji. Nie ponosimy odpowiedzialności za działania pośredników.

7. Dostawa

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (pon.–pt.), a czas dostawy wynosi 3–8 dni roboczych. Ryzyko przechodzi na klienta w momencie doręczenia przesyłki. Klient ponosi wszelkie opłaty celne.

8. Anulowanie lub modyfikacja zamówienia

Anulowanie jest możliwe do momentu zapakowania zamówienia. Po wysyłce zwrot jest możliwy zgodnie z punktem 10. Zwrot przed otrzymaniem towaru możliwy najwcześniej po 16 tygodniach, jeśli przesyłka nie dotrze.

9. Produkt wadliwy

Jeśli otrzymasz produkt wadliwy, zgłoś to mailowo wraz ze zdjęciem. Po otrzymaniu produktu ocenimy reklamację. W razie uznania wady: zwrócimy pieniądze lub wymienimy produkt.

10. Zwroty i zwroty środków

Możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od otrzymania. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu pokrywa klient. Zwrot środków następuje po pozytywnej weryfikacji zwrotu.

11. Bony promocyjne

Można użyć tylko jednego bonu rabatowego na zamówienie. Bony nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają zwrotowi.

12. Dozwolone użytkowanie

Zabronione są działania mogące zaszkodzić stronie, w tym: wirusy, spam, kopiowanie treści, próby włamań czy użycie botów. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z naruszeń.

13. Linki do strony

Możesz linkować do naszej strony, o ile nie narusza to naszej reputacji i nie sugeruje współpracy. Nie zezwalamy na tzw. „framing” naszej strony.

14. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści strony są naszą własnością lub są używane na podstawie licencji. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie bez naszej zgody.

15. Ochrona danych

Polityka prywatności i cookies stanowią część regulaminu. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem i odpowiednio zabezpieczone.

16. Wirusy

Nie gwarantujemy, że strona jest wolna od wirusów. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z własnego oprogramowania antywirusowego. Próby złośliwego działania wobec strony są zabronione i będą zgłaszane.

17. Ograniczenie odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za pośrednie lub wtórne straty, opóźnienia, awarie dostawców, przerwy w działaniu strony, siłę wyższą ani błędy pośredników płatności. Maksymalna odpowiedzialność nie przekroczy równowartości 1000 USD (ok. 4000 PLN według kursu z dnia publikacji) lub pięciokrotności wartości zamówienia.

18. Zabezpieczenie (Indemnifikacja)

Zobowiązujesz się zwrócić wszelkie koszty i straty poniesione przez nas w wyniku naruszenia regulaminu przez Ciebie.

19. Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami niezależnymi od nas (np. klęski żywiołowe, wojny, zakłócenia dostaw).

20. Zmiany w regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany są publikowane na stronie i obowiązują od momentu ich opublikowania.

21. Naruszenie regulaminu

W przypadku naruszenia regulaminu możemy: zablokować dostęp, odmówić realizacji zamówienia, a także podjąć kroki prawne.

22. Zawieszenie i zakończenie dostępu

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do strony w każdej chwili z uzasadnionych powodów, w tym przy naruszeniu regulaminu.

23. Skutek rozwiązania umowy

Rozwiązanie umowy nie wpływa na wcześniej nabyte prawa. Punkty dotyczące odpowiedzialności i zabezpieczenia obowiązują nadal.

24. Postanowienia ogólne

Brak egzekwowania jakiegoś prawa nie oznacza zrzeczenia się go. Jeśli część regulaminu zostanie uznana za nieważną, pozostała część pozostaje w mocy.

25. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu właściwemu miejsca siedziby właściciela sklepu. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy.

26. Definicje

„Zamówienie” oznacza złożone przez Ciebie zamówienie; „Potwierdzenie zamówienia” to e-mail z akceptacją zamówienia; „Pośrednik płatności” to podmiot realizujący płatności; „Produkt” oznacza towar oferowany w naszym sklepie.

 

Dane firmy
Nazwa firmy: Ecomnex Limited
Numer rejestracyjny: 77712206

Adres siedziby:
Glenealy Tower, Unit 2A
17/F, Glenealy Central 1
Hong Kong Island, Central
999077 Hongkong

Dane kontaktowe
E-mail: info@warsello.com
Formularz kontaktowy: Kontakt
Telefon: +44 0735 242 7083

Obsługa klienta
Poniedziałek – Piątek, godz. 9:00–17:00